**Última atualização:** 21 de outubro de 2026

A VANEWS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 90.381.864/0001-93, responsável pelo site www.loja.vanews.com.br, respeita a privacidade dos visitantes e busca garantir transparência no tratamento de dados pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a navegação no site, o preenchimento de formulários de contato e a solicitação de orçamentos.

O tratamento de dados pessoais deverá observar a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e as demais normas aplicáveis.

## 1. Dados pessoais coletados

Os dados coletados dependerão da interação do usuário com o site e das funcionalidades efetivamente disponibilizadas.

### 1.1. Dados fornecidos pelo usuário

Ao preencher formulários de contato ou solicitação de orçamento, o usuário poderá fornecer:

- Nome;
- Nome da empresa, quando solicitado;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone ou WhatsApp;
- Cidade, estado ou outras informações comerciais, quando solicitadas;
- Descrição da solicitação, dúvidas ou necessidades relacionadas aos produtos e serviços;
- Outras informações inseridas voluntariamente nos campos disponíveis.

O usuário deverá fornecer informações verdadeiras e evitar incluir dados pessoais desnecessários no campo de mensagem.

### 1.2. Dados coletados durante a navegação

Conforme a configuração técnica do site, poderão ser coletadas informações como endereço IP, data e horário de acesso, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, origem do tráfego e informações sobre a interação com as páginas.

Esses dados poderão ser utilizados para segurança, manutenção, análise de desempenho e melhoria do site, respeitadas as bases legais aplicáveis.

### 1.3. Dados coletados por ferramentas de terceiros

O site poderá utilizar ferramentas de análise, publicidade e serviços incorporados, conforme sua configuração efetiva, incluindo:

- Google Analytics e Wix Analytics, para análise de tráfego e desempenho;
- Google Ads, para mensuração de campanhas publicitárias;
- Meta Pixel, associado às plataformas Facebook e Instagram, para mensuração de campanhas e outras funcionalidades de publicidade;
- WhatsApp, para facilitar a comunicação com a empresa;
- YouTube e Google Maps, quando conteúdos ou recursos desses serviços forem incorporados ao site.

A coleta de dados por essas ferramentas dependerá de sua instalação, configuração, finalidade e das escolhas de consentimento do usuário, quando aplicáveis.

Esses serviços poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes e tratar informações de navegação de acordo com suas respectivas configurações e políticas.

## 2. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

- Receber e responder a solicitações de contato;
- Receber, analisar e encaminhar pedidos de orçamento;
- Identificar as necessidades comerciais informadas pelo usuário;
- Encaminhar solicitações à equipe comercial responsável;
- Dar continuidade a atendimentos e negociações solicitados;
- Prestar informações sobre produtos e serviços;
- Manter a segurança, o funcionamento e a integridade do site;
- Analisar o tráfego, o desempenho e a utilização das páginas, quando aplicável;
- Mensurar resultados de campanhas de marketing e publicidade, quando aplicável;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Exercer direitos em procedimentos administrativos ou judiciais, quando necessário.

A Empresa não deverá utilizar os dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ou sem fundamento legal adequado.

O envio de uma solicitação de orçamento não significa, por si só, que o usuário tenha consentido em receber comunicações promocionais não relacionadas à solicitação.

## 3. Bases legais para o tratamento

Cada atividade de tratamento deverá estar amparada por uma hipótese legal aplicável prevista na LGPD.

Conforme a finalidade e as circunstâncias, poderão ser utilizadas as seguintes bases legais:

- **Procedimentos preliminares relacionados a contrato:** para analisar solicitações de orçamento ou outras providências solicitadas pelo próprio usuário;
- **Legítimo interesse:** quando juridicamente cabível, após avaliação de finalidade, necessidade, expectativas legítimas e direitos do titular;
- **Consentimento:** quando necessário para determinada atividade, especialmente nos casos em que essa for a base legal adotada para cookies ou tecnologias opcionais;
- **Cumprimento de obrigação legal ou regulatória:** quando o tratamento for necessário para atender exigências legais;
- **Exercício regular de direitos:** quando necessário em procedimentos administrativos, judiciais ou arbitrais.

A base legal deverá ser definida de acordo com cada operação efetiva de tratamento. A simples menção dessas hipóteses nesta Política não significa que todas sejam utilizadas em todas as situações.

## 4. Compartilhamento de dados pessoais

Os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e fornecedores de tecnologia quando isso for necessário para as finalidades informadas e estiver amparado por fundamento legal adequado.

Conforme os serviços efetivamente utilizados, poderão estar envolvidos:

- Provedor de hospedagem e plataforma de desenvolvimento do site;
- Fornecedores de ferramentas de análise e mensuração;
- Plataformas de publicidade digital;
- Serviços de comunicação e atendimento, incluindo WhatsApp;
- Serviços de conteúdo incorporado, como YouTube e Google Maps;
- Prestadores de serviços de segurança, manutenção e suporte técnico;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento deverá respeitar os princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência e segurança previstos na LGPD.

Os fornecedores poderão atuar como operadores ou como agentes de tratamento independentes, conforme suas atividades e responsabilidades reais.

## 5. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia poderão processar ou armazenar dados pessoais fora do Brasil.

Caso ocorra transferência internacional, a Empresa deverá observar os requisitos da LGPD e da regulamentação aplicável, utilizando mecanismo legal válido para a operação e adotando as medidas pertinentes de proteção dos dados.

A existência e as condições dessas transferências deverão ser verificadas conforme os fornecedores efetivamente utilizados.

## 6. Armazenamento e prazo de conservação

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário para atender às finalidades do tratamento, responder às solicitações recebidas, conduzir negociações, cumprir obrigações legais e exercer direitos, quando aplicável.

Os prazos de conservação dependerão da natureza dos dados, da finalidade do tratamento, das obrigações legais e das configurações dos sistemas utilizados.

Encerrada a finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados quando cabível, ressalvadas as hipóteses legais que autorizem sua conservação.

Os prazos específicos deverão ser definidos e documentados pela Empresa, incluindo os dados mantidos nos formulários, e-mails, sistemas comerciais, ferramentas de análise e plataformas de terceiros.

## 7. Segurança das informações

A Empresa deverá adotar medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos do tratamento para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

A proteção poderá envolver medidas de controle de acesso, gestão de permissões, atualização de sistemas e outros controles compatíveis com a estrutura da Empresa.

Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências exigidas pela legislação aplicável.

## 8. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Portabilidade, observadas as condições legais e regulamentares;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- Informações sobre compartilhamentos com entidades públicas e privadas;
- Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, quando aplicável;
- Revogação do consentimento;
- Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável, nos termos da LGPD.

As solicitações serão avaliadas e respondidas de acordo com os requisitos e prazos previstos na legislação.

## 9. Como entrar em contato sobre dados pessoais

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, utilize o seguinte canal:

VANEWS LTDA

90.381.864/0001-93 
Marketing@vanews.com.br  
loja.vanews.com.br

A Empresa deverá disponibilizar um canal de atendimento adequado para receber solicitações dos titulares.

Quando necessário e proporcional, poderão ser solicitadas informações para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra divulgação indevida.

## 10. Links e serviços externos

O site poderá disponibilizar links, botões de contato ou conteúdos incorporados de serviços externos, como WhatsApp, YouTube e Google Maps.

Ao acessar ou interagir com esses recursos, o usuário poderá estar sujeito às práticas de tratamento de dados dos respectivos fornecedores. A incorporação de um serviço poderá envolver comunicação de informações ao terceiro, conforme a implementação técnica.

Recomenda-se consultar as políticas de privacidade dos serviços externos utilizados.

## 11. Crianças e adolescentes

O site é destinado à apresentação institucional de produtos e serviços e ao atendimento de solicitações de contato e orçamento. Não deverá solicitar dados pessoais de crianças sem que exista uma finalidade legítima e sejam observadas as exigências legais aplicáveis.

Se houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, deverão ser observadas as disposições legais específicas e o princípio do melhor interesse.

## 12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nas atividades da Empresa, nas funcionalidades do site, nos fornecedores utilizados ou na legislação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, com indicação da data da última atualização.

## 13. Contato institucional

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais oficiais da Empresa:

VANEWS LTDA

90.381.864/0001-93 
Marketing@vanews.com.br  
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